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2024-11-01 ¥4200 上海 田勝波

培訓目標:

★ 讓有關(guān)客戶(hù)服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;★ 能夠通過(guò)抱怨投訴處理過(guò)程的核心環(huán)節、主要階段的溝通技巧演練切實(shí)提升處理客戶(hù)不滿(mǎn)與抱怨的能力;★ 在清晰區分不...

2024-11-01 ¥3980 廣州 李昊
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

2024-11-01 ¥4580 深圳 張老師
2024-11-29 ¥4580 上海 張老師
課程分類(lèi):人力資源

培訓目標:

1. 分享講師800場(chǎng)研發(fā)管理培訓的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路2. 了解高績(jì)效研發(fā)團隊的特點(diǎn)、研發(fā)團隊的構成,并總結自己公司的差距3. 總結研發(fā)團隊的發(fā)展階段,如何針對...

2024-11-01 ¥2980 上海 王老師
2024-11-15 ¥2980 廣州 王老師
課程分類(lèi):辦公技能

培訓目標:

1.提升對自身的壓力情緒狀態(tài)調控的覺(jué)察能力以及重視程度2.了解壓力管理的最新研究成果,并創(chuàng )造性的應用在工作生活中3.能夠覺(jué)察和辨識自已或他人的情緒以及情緒管理的卡點(diǎn)4.了解并掌握四要素法來(lái)引導轉化自...

2024-11-02 ¥4500 深圳 方老師
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

庫存管理的五大KPI指標應對庫存盤(pán)點(diǎn)管理兩大挑戰的方法庫存管理的兩大智能化技術(shù)準確進(jìn)行庫存分類(lèi)項目管理甘特圖制作的十大步驟庫存管理的定量法和定期法庫存需求預測的五大步驟安全庫存設置的五要素有效規...

2024-11-02 ¥4500 深圳 孫律師、王
2024-11-30 ¥4500 廣州 孫律師、王
課程分類(lèi):采購供應鏈

培訓目標:

采購合同的有效形式有哪幾種?“合同當事人”會(huì )出什么問(wèn)題?“合同標的”會(huì )有什么風(fēng)險和糾紛?“合同的數量”如何約定?“合同標的物的質(zhì)量與驗收”如何明確?“合同價(jià)款及付款方式”的糾紛防范及善后如何...

2024-11-04 ¥3500 上海 劉老師
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

2024-11-05 ¥4000 上海 李老師
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

Ø 提升員工質(zhì)量意識并發(fā)掘現場(chǎng)人員的潛在能力;Ø 培養自我啟發(fā)能力以及了解合理化改善的方法與步驟;Ø 培養全體員工自主自發(fā)發(fā)掘問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力;Ø 有效的提高生產(chǎn)效率,降低生...

2024-11-05 ¥4200 上海 陳老師
課程分類(lèi):綜合管理

培訓目標:

1. 準確定義管理者角色,明確管理者應盡職責2. 樹(shù)立正確的管理者心態(tài),有效實(shí)施自我管理3. 理解員工不同發(fā)展階段,采取不同管理策略4. 掌握團隊管理技能,帶出卓越的團隊5. 理解溝通基本原則,掌握6大溝通...

2024-11-05 ¥4000 上海 山老師
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

Ø 全面了解《特殊工藝:釬焊系統評審》第一版的標準要求;Ø 獲得有效建立釬焊管理系統的思路和方法;Ø 掌握運用汽車(chē)行業(yè)的過(guò)程方法有效實(shí)施釬焊系統審核的審核技巧;Ø 提高對釬焊產(chǎn)品...

2024-11-05 ¥4000 上海 張老師
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

通過(guò)培訓,了解標準工時(shí)的構成、測量方法、影響因素、制定步驟,寬放率及標準工時(shí)的改善。生產(chǎn)績(jì)效的影響因素及改善,提高生產(chǎn)效率。 本培訓主要提供標準工時(shí)、績(jì)效與生產(chǎn)效率的基本知識,訓練技術(shù)與...

2024-11-06 ¥4580 成都 姜老師

培訓目標:

1.掌握客戶(hù)服務(wù)話(huà)題的眾多底層邏輯2.得到一整套關(guān)于服務(wù)設計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶(hù)服務(wù)痛點(diǎn)4.化解高頻的客戶(hù)服務(wù)難點(diǎn)場(chǎng)景5.獲得打造差異化服務(wù)的策略6.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下客戶(hù)投訴的心理...

2024-11-07 ¥5900 上海 田勝波
課程分類(lèi):綜合管理

培訓目標:

 深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領(lǐng)導的含義 系統性梳理管理、領(lǐng)導的深刻內涵、理念、思維 全方位認知中高層管理者所需的知識結構、能力結構 訓練提升中高層管...

2024-11-07 ¥4600 上海 田勝波
課程分類(lèi):綜合管理

培訓目標:

q深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義q全方位認知管理者的知識結構、技能結構q多角度地重點(diǎn)訓練提升管理者的幾項通用管理技能

2024-11-07 ¥3500 長(cháng)春 劉老師
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

建立質(zhì)量穩定的現場(chǎng)及快速突破性改善的團隊和機制,通過(guò)系統化改善大幅度降低運營(yíng)成本。

2024-11-07 ¥4500 上海 云老師
課程分類(lèi):采購供應鏈

培訓目標:

Ø 掌握開(kāi)發(fā)間接采購供應商的基本方法Ø 如何進(jìn)行供應市場(chǎng)分析,工具方法Ø 如何建立充分的內部溝通機制,確保理解內部組織的需求Ø 了解應該給予供應商什么樣的信息以讓他們滿(mǎn)足您的要求...

2024-11-07 ¥4000 上海 丁老師
課程分類(lèi):人力資源

培訓目標:

運用四個(gè)結合、講解一種方法、獲得四種收效Ø 運用先進(jìn)課程設計方法將課程內容、卡牌運用和促動(dòng)技術(shù)相結合Ø 知識詳細講解和現場(chǎng)實(shí)戰演練充分相結合Ø 基本概念原理和應用場(chǎng)景實(shí)操相結合Ø...

2024-11-07 ¥4800 上海 左老師
課程分類(lèi):人力資源

培訓目標:

1. 了解科學(xué)的績(jì)效管理方法論2. 能夠使用多種工具進(jìn)行績(jì)效目標分解,并制定出公司級、部門(mén)級和崗位級的績(jì)效目標3. 掌握績(jì)效改進(jìn)的方法和輔導的工具4. 掌握績(jì)效考核的流程和績(jì)效面談的四步法5. 了解績(jì)效結果...

2024-11-08 ¥2600 上海 田勝波
課程分類(lèi):綜合管理

培訓目標:

 充分認識溝通、管理溝通及其意義 掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向 重點(diǎn)掌握通過(guò)不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧 重點(diǎn)提升管理者在...

2024-11-08 ¥3980 深圳 李老師
課程分類(lèi):生產(chǎn)管理

培訓目標:

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